对于P2P来说 基于熟人属性微信成为运营重点之一

时间:2016年07月26日 信息来源:本站原创 收藏此文

微信具有封闭、熟人社交的特点。企业发布的信息借助朋友圈的分享,更容易获得圈子内用户的接受,故微信有精准定位客户、降低转化成本的优势。对于p2p网贷行业来说,投资人一面被行业的高收益所吸引,一面又因高风险而却步,所以对于P2P网贷平台来说,基于熟人属性的微信成为运营的重点之一。

同时,随着移动理财时代的到来,相较APP等移动工具,微信具有低开发及安装成本,故受到广大平台追捧。

平台成立微信公众号的目的无外乎信息推送和移动理财,故文章推送成为微信运营的主体之一而备受关注。目前对P2P网贷平台如何运营微信及推送文章的讨论和建议颇多,但运用数据分析的却寥寥无几,故本文旨在通过数据来浅析P2P网贷平台如何推送微信文章。当然数据会随着时间改变,所以建议阅读本文重点关注用数据分析平台微信文章推送的思路,望指正。

本文根据P2P网贷平台2016年6月份的微信文章发布、阅读、点赞情况,综合选取微信运营最强的50家P2P网贷平台的数据做如下分析。内容涉及文章的推送频率、推送类型、推送时间和阅读效果。

1.推送频率-每月推送多少篇文章?

从各平台月度文章总数频率直方图及正态概率图上看,平台微信月度文章总数呈正态分布,与平台的阅读及点赞分布不一致,由对比可以看出,P2P网贷平台微信用户市场也存在着较为明显的二八分化的情况。

目前,平均每家平台每月推送51.76篇文章,文章推送在40篇左右的平台最多,在55篇左右的次之,约有92.6%的平台月度文章总数在90篇以下。

对于P2P来说 基于熟人属性微信成为运营重点之一

2.文章类型-推送什么类型的文章?

通过文本分析得出,平台微信文章可以分为两大类,即行业相关文章和行业无关文章。行业相关文章占比不足一半,为44.51%,行业无关文章占比55.49%。文章内容雅俗共赏,层次要有高有低,兼顾专业性和通俗性。

行业相关文章。

行业相关文章中,平台动态(含平台日常运营、高管公司动态等)和福利活动类(针对投资人的福利、红包、奖励活动等)文章占比较大,各占文章总数的17.82%和15.79%,行业热点(央行报告对互金态度、征信、互金整治等)及行业科普类文章(基本投资知识、行业发展报告等)各占1.20%和4.64%。值得一提的是,本月行业热点较3月以来的数据有所降低,热点讨论不明显。

行业无关文章。

行业无关文章中,内容涉及热点时事、其他科普(含理财)、哲理、娱乐等,涉及面较广。其中其他科普(含理财)、热点时事占比较大,分别占比11.32%和22.87%。本月热点时事包括三节(儿童节、端午节、父亲节)、欧洲杯、高考、夏季达沃斯、楼市房市新政、社保、英国脱欧、人民币贬值、股市、允许银行破产、国务院新政等。在其他科普中,内容很广,包括但不限于风俗、健康养生、教育、理财等,本月理财占比较大。

对于P2P来说 基于熟人属性微信成为运营重点之一

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3.推送时间-何时推送文章?

由各时间微信文章数散点图可以看出,一天中平台推送文章数有两个高峰,分别为11:30和17:30,且17:30高峰的峰值和活跃持续时间远高于11:30高峰。分析一天中微信推送走势可见,00:00-07:00间平台几乎不推送微信,7:00之后逐渐活跃,在11:30达到午高峰,随后,活跃度下降,在14:00-15:00达到一个均衡,15:00之后再次活跃,在17:30达到晚高峰,之后活跃度逐渐降低,直到24:00几乎完全停止。

对于P2P来说 基于熟人属性微信成为运营重点之一

4.阅读效果-推送的文章效果预期?

由微信文章阅读数和点赞数频率直方图上可以看出,P2P网贷行业微信文章阅读数和点赞数呈幂函数,约57.81%的文章的阅读量在1000以下,约91.54%的文章的阅读量在5000以下;约64.99%的文章的点赞数在10以下,约92.19%的文章的点赞数在40以下。

对于P2P来说 基于熟人属性微信成为运营重点之一

对于P2P来说 基于熟人属性微信成为运营重点之一

整体上看,P2P网贷平台文章的阅读和点赞数都不是很高,这有P2P网贷平台的用户群体数量限制的原因,但P2P网贷平台对于文章运营的不足和缺少数据指导也不可忽略。本文针对阅读量和点赞数较大的平台分析其运营特点,希望能够给平台提出有意义的数据化建议和方法。

文章阅读效果是多变量共同作用的结果,如文章内容、文章类型、推送时间、平台等。本文选取重要且可以控制的文章类型、发布时间两个变量来着重讨论,讨论平台在何时推送何种类型的文章阅读数和点赞数最高。

从各时间各类型微信文章阅读数上看,信息披露的平均阅读数最大,热点时事、平台动态、娱乐、行业科普类文章平均阅读数相差不多,仅次于信息披露的阅读数。忽略0点至5:00间产生的异常值,通过插值画出各时间各类型文章平均阅读数三维曲线图。由图可以看出,9:30-12:30是平均阅读高峰,晚间平均阅读高峰在18:00、20:00、22:00。1-6类文章在10:00-11:00发布形成平均阅读最值,7-9类文章在8:00-9:00发布形成平均阅读最值,10、11类文章在11:00-12:00发布形成平均阅读最值。

由点赞数和阅读数的相关性分析得出,点赞数与阅读数显著相关。忽略0点至5:00间产生的异常值,通过插值画出各时间各类型文章平均点赞数三维曲线图。由图可以看出,9:30-10:30是点赞高峰,此时间区间的点赞数较其他时间高。1-6类文章在10:00左右发布形成平均点赞最值,7-11类文章在9:00-10:00发布形成平均点赞最值。

对于P2P来说 基于熟人属性微信成为运营重点之一

以上为关于P2P网贷平台微信文章推送频率、推送类型、推送时间和阅读效果的数据浅析,是微信文章推送的一些总括性分析,望指正。本报告具有极大的时间性,望平台理性对待,谨慎应用。更加细致的分析,如运营方式(活动、聊天、LBS、互动、O2O、社交分享等)、用户差异化等内容在此未能展示,将成为后续研究的重点,敬请期待。


原文链接:http://www.ewdtx.com/xinwen/View_8827.html

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